在一個(gè)訂單中，產(chǎn)品的交付是最后一個(gè)過程。交貨完成后，訂單結(jié)束并進(jìn)入售后流程。但據(jù)了解，很多電源公司在交付過程中會遇到麻煩，導(dǎo)致交付失敗、產(chǎn)品返工、延長交付時(shí)間。這無疑會擾亂公司的訂單流程，影響公司的訂單流程。
為了防止這種情況，成功推進(jìn)大功率直流電源的交貨進(jìn)程，我們必須積極與客戶建立交貨體系，主動聯(lián)系客戶維護(hù)訂單，并邀請客戶及時(shí)前來驗(yàn)收，并提前解決任何問題。只有這樣，我們才能極大地促進(jìn)交付過程，并給客戶留下良好的印象。如果直到交貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題，客戶對我們的印象將大大降低。
大功率直流電源訂單下達(dá)后，客戶突然要求更改訂單參數(shù)。這對大功率直流電源訂單造成了很大的不穩(wěn)定性。這是因?yàn)閷τ诳蛻舳?，大功率直流電源測試情況隨時(shí)可能發(fā)生變化。作為制造商，我們應(yīng)該積極配合客戶修改訂單的需求，并提出對雙方最有利的方案。我們不僅要解決客戶的測試問題，還要使大功率直流電源的訂單順利完成。如果沒有連續(xù)的通信，客戶越晚要求修改大功率直流電源訂單，修改大功率直流電源訂單就越困難。因此，在完成大功率直流電源訂單的過程中，客服還需要與客戶不斷確定大功率直流電源訂單的內(nèi)容。
有時(shí)，當(dāng)客戶在接受大功率DC電源時(shí)，大功率DC電源測試是好的，但是交付后，當(dāng)客戶到達(dá)時(shí)，大功率DC電源會出現(xiàn)問題。造成這種情況的原因很多，包括布線的安裝和特定測試環(huán)境。因此，在條件允許的情況下，技術(shù)工程師與大功率直流電源一起到客戶公司親自指導(dǎo)大功率直流電源的安裝和測試方法也是非常重要的。因?yàn)橛袝r(shí)，客戶公司的工程師會根據(jù)自己的理解安裝和使用大功率直流電源，這很容易導(dǎo)致一些不必要的錯(cuò)誤，給客戶帶來不好的體驗(yàn)。
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